Allgemeine spirituelle Leiterin
Deutsches nationales Festival 2024
Dez 11, 2024
Herbstfestival 2024 Online Leitfaden
1. Stummschaltung des Players aufheben
Wenn das Video beginnt, wird es stummgeschaltet. Klicke auf das Lautsprechersymbol unten rechts im Player, um die Stummschaltung aufzuheben.
2. Sprache ändern
Suche nach dem Symbol für die Spracheinstellungen (Kopfhörersymbol unten links im Player). Bitte beachte, dass du dich auf deinem Smartphone möglicherweise im Querformat befinden musst, um dieses Symbol sehen zu können.
Klicke oder tippe auf das Symbol, um deine bevorzugte Sprache aus der Liste der verfügbaren Optionen auszuwählen.
3. Lautstärke einstellen
Desktop: Verwende den Lautstärkeregler neben dem Lautsprechersymbol, um die Lautstärke nach deinem Geschmack einzustellen.
Handy: Tippe auf den Bildschirm, um die Lautstärkeregler einzublenden, und schiebe sie dann, um die Lautstärke anzupassen.
4. Vollbildmodus
Desktop: Klicke auf das Vollbildsymbol (normalerweise in der rechten unteren Ecke des Players), um den Vollbildmodus zu aktivieren. Drücke die Esc-Taste, um den Vollbildmodus zu verlassen.
Handy: Tippe auf den Bildschirm, um das Vollbildsymbol einzublenden, und dann darauf, um den Vollbildmodus zu aktivieren.
1. Kein Ton
- Prüfe die Lautstärke deines Geräts: Stelle sicher, dass die Lautstärke deines Geräts aufgedreht und nicht stummgeschaltet ist.
- Überprüfe die Player Einstellungen: Vergewissere dich, dass der Player nicht stummgeschaltet ist, indem du das Lautsprechersymbol in der Playersteuerung überprüfst.
- Test Browser Audio: Überprüfe die Audioeinstellungen deines Browsers. Du kannst dies tun, indem du ein Video auf einer anderen Website, z. B. YouTube, abspielst, um zu sehen, ob der Ton anderswo funktioniert. Wenn der Ton auf anderen Websites funktioniert, aber nicht auf dem Player, versuche, die Seite zu aktualisieren oder nach playerspezifischen Problemen zu suchen.
2. Pufferung oder schlechte Videoqualität
- Überprüfe deine Internetverbindung. Eine stabile und schnelle Verbindung sorgt für das beste Seherlebnis.
- Versuch die Seite zu aktualisieren.
- Schließe alle unnötigen Anwendungen oder Browser-Tabs, die möglicherweise Bandbreite verbrauchen.
3. Player wird nicht geladen
- Versichere dich, dass dein Browser aktuell ist.
- Lösche den Cache und die Cookies deines Browsers.
- Deaktiviere alle Ad-Blocker oder Browser-Erweiterungen, die den Player stören könnten.
4: Der Stream hat aufgehört.
A: Wenn der Livestream unerwartet aufhört, befolge diese Schritte:
- Die Seite neu laden: Oft kann eine einfache Aktualisierung das Problem lösen. Klicke auf die Schaltfläche Aktualisieren in deinem Browser oder drücke F5 auf deiner Tastatur.
- Überprüfe deine Internetverbindung: Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast. Versuche, die Verbindung zu deinem Netzwerk zu trennen und wiederherzustellen, oder verwende eine kabelgebundene Verbindung für eine bessere Stabilität.
Eine Video on Demand (VOD)-Aufzeichnung der Sitzung wird kurz nach der Live Veranstaltung verfügbar sein. Mach dir also keine Sorgen, wenn du einen Teil verpasst - du kannst ihn jederzeit nachholen.
Q: Kann ich den Livestream zurückspulen?
A: Ja, du kannst bis zu einer Stunde zurückspulen.
Q: Der Stream verzögert sich. Was soll ich tun?
A: Überprüfe zunächst deine Internetverbindung. Wenn die Verbindung stabil ist, versuche, die Videoqualität zu verringern, indem du auf das Einstellungssymbol (normalerweise ein Zahnrad) klickst und eine niedrigere Auflösung auswählst.
Q: Kann ich während des Livestreams Fragen stellen oder interagieren?
A: Nein, du kannst während des Livestreams nicht interagieren.
Q: An wen kann ich mich für technischen Support wenden?
A: Wenn du anhaltende Probleme hast, kontaktiere bitte unser Support-Team über die LiveChat Box unten rechts auf deinem Bildschirm.
Wir wünschen dir viel Vergnügen bei der Veranstaltung! Wenn du weitere Fragen hast, zögere nicht, dich an unser Support Team zu wenden.