令人鼓舞的参观带来快乐和意义
6 月 12, 2026
1. 取消静音
视频播放开始时会静音。点击播放器右下角的扬声器图标即可取消静音。
2. 更改语言
查找语言设置图标（播放器左下方的耳机图标）。 请注意，在您的智能手机上，可能需要处于横向模式才能看到此图标。
单击或点击图标从可用选项列表中选择您的首选语言。
3.调节音量
桌面: 使用扬声器图标旁边的音量滑块根据您的喜好调整音量。
手机: 点击屏幕显示音量控制，然后滑动来调节音量。
4.全屏模式
桌面: 点击全屏图标（通常位于播放器右下角）进入全屏模式。按 Esc 键退出全屏模式。
手机: 点击屏幕显示全屏图标，然后点击它进入全屏模式。
访问视频录像需要您登录 Kadampa 预订系统
https://app.kadampabookings.org/#/videos
1. 没有声音
- 检查设备音量: 确保您的设备音量已调高且未静音。
- 验证播放器设置：通过检查播放器控件内的扬声器图标确认播放器未静音。
- 测试浏览器音频：检查浏览器的音频设置。您可以通过在其他网站（例如 YouTube）播放视频来检查声音是否正常。如果声音在其他网站上正常，但在播放器上无效，请尝试刷新页面或检查播放器是否存在特定问题。
2.缓冲或视频质量差
- 检查您的网络连接。稳定快速的连接可确保最佳观看体验。
- 尝试刷新页面。
- 关闭任何可能占用带宽的不必要的应用程序或浏览器选项卡。
3. 播放器未加载
- 确保您的浏览器是最新的。
- 清除浏览器的缓存和 cookie。
- 禁用任何可能干扰播放器的广告拦截器或浏览器扩展。
4：直播已停止
A：如果直播意外停止，请按照以下步骤操作：
- 刷新页面：通常，简单刷新即可解决问题。点击浏览器中的刷新按钮，或按键盘上的 F5（Windows 系统）或 Command R（Mac 系统）。
- 检查您的网络连接：确保您的网络连接稳定。尝试断开网络连接并重新连接，或者使用有线连接以获得更稳定的连接。
直播结束后，我们将提供会议视频点播 (VOD) 录制服务。如果您错过了任何环节，也不用担心，您可以随时补看。
问：我听到的重音了
答：请重新加载播放器页面。这应该可以解决问题。
问：我可以倒回直播吗？
答：是的，您可以倒退最多一小时。
问：直播卡顿了，我该怎么办？
答：首先，请检查您的网络连接。如果连接稳定，请尝试点击设置图标（通常是齿轮状图标）并选择较低的分辨率来降低视频质量。
问：直播期间可以提问或者互动吗？
A：不可以，直播期间不能互动。
问：我可以联系谁来获得技术支持？
答：如果您遇到持续性问题，请使用屏幕右下角的 LiveChat 框联系我们的支持团队，或联系 [email protected]。
祝您活动愉快！如有任何其他疑问，请随时联系我们的支持团队。
